Ця Угода визначає порядок купівлі товарів на сайті Gidravliks, умови оплати, доставки, гарантії, обміну, повернення та відповідальності сторін.
Оформлюючи замовлення на сайті, телефоном, через месенджери або іншим способом, Покупець підтверджує, що ознайомився з цими умовами, розуміє їх та погоджується з ними.
Gidravliks — рішення, яке працює.
1.1. Продавець здійснює продаж гідроциліндрів, телескопічних гідроциліндрів, комплектуючих до гідравліки, ремкомплектів, рукавів високого тиску, фітингів, насосів, гідророзподільників та інших товарів для сільськогосподарської, вантажної, комунальної, будівельної та спеціальної техніки.
1.2. Інформація на сайті має довідковий характер. Остаточні характеристики товару, наявність, ціна, комплектація та строки відправки можуть уточнюватися менеджером перед підтвердженням замовлення.
1.3. Продавець залишає за собою право оновлювати інформацію на сайті, змінювати ціни, наявність товару, описи, характеристики та умови співпраці без попереднього повідомлення, якщо інше не було погоджено з Покупцем окремо.
1.4. Замовлення вважається прийнятим після підтвердження менеджером Gidravliks.
2.1. На сайті можуть бути представлені стандартні та нестандартні гідроциліндри, а також товари, які виготовляються або комплектуються під конкретне замовлення Покупця.
2.2. Основними технічними параметрами гідроциліндра є:
2.3. Для більшості технічних описів Gidravliks використовує такі базові значення:
робочий тиск — 160 бар,
максимальний тиск — 200 бар.
2.4. Покупець зобов’язаний самостійно або за допомогою менеджера перевірити відповідність товару своїй техніці до моменту купівлі.
2.5. Якщо товар підбирається за розмірами, фото, старим зразком або словами Покупця, відповідальність за правильність наданих даних несе Покупець.
3.1. Замовлення можна оформити:
3.2. Для оформлення замовлення Покупець надає:
3.3. У разі замовлення нестандартного гідроциліндра Покупець повинен надати точні розміри, фото або технічне завдання.
3.4. Якщо після підтвердження замовлення Покупець змінює технічні параметри, строк виготовлення або відправки може бути змінений.
4.1. Ціни на сайті можуть змінюватися залежно від наявності товару, комплектації, партії, індивідуального замовлення або ринкових умов.
4.2. Актуальна ціна підтверджується менеджером перед оплатою або відправкою товару.
4.3. Оплата може здійснюватися:
4.4. Для юридичних осіб та ФОП можливе виставлення рахунку на оплату.
4.5. Рахунки можуть виставлятися від ФОП без ПДВ, якщо інше не погоджено окремо.
4.6. У разі замовлення нестандартного товару, спецрозробки або товару під індивідуальні параметри Продавець може вимагати передоплату.
4.7. Якщо Покупець не забирає товар, відправлений післяплатою, Продавець має право в майбутньому працювати з таким Покупцем тільки за передоплатою.
5.1. Доставка товару здійснюється службами доставки, зокрема Новою Поштою, або іншим погодженим способом.
5.2. Вартість доставки сплачує Покупець, якщо інше не було погоджено окремо.
5.3. Після передачі товару перевізнику відповідальність за строки доставки несе служба доставки.
5.4. Покупець зобов’язаний оглянути товар при отриманні у відділенні служби доставки.
5.5. У разі виявлення пошкодження упаковки або товару під час доставки Покупець повинен скласти акт-претензію у відділенні перевізника.
5.6. Якщо Покупець забрав товар із відділення без зауважень, вважається, що товар отримано в належному зовнішньому стані.
6.1. За потреби Продавець може надати рахунок, видаткову накладну або інші погоджені документи.
6.2. Документи можуть бути передані разом із товаром або відправлені окремо службою доставки.
6.3. Вартість окремої доставки документів оплачує Покупець, якщо інше не погоджено окремо.
6.4. Якщо Покупець не забирає документи зі служби доставки, і вони повертаються назад, повторна відправка здійснюється за рахунок Покупця.
7.1. На продукцію Gidravliks надається гарантія 12 місяців з моменту купівлі.
7.2. Гарантія поширюється на виробничі дефекти, які виникли не з вини Покупця.
7.3. Для розгляду гарантійного випадку Покупець повинен надати:
7.4. Гарантія не поширюється на випадки, коли пошкодження виникло через:
7.5. Рішення щодо гарантійного випадку приймається після огляду товару або аналізу наданих матеріалів.
8.1. Покупець має право звернутися щодо обміну або повернення товару належної якості у строки, передбачені чинним законодавством України, за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, комплектації та документів, що підтверджують купівлю. Загальне правило для товару належної якості — 14 днів, не рахуючи дня купівлі.
8.2. Товар належної якості може бути прийнятий до повернення або обміну, якщо він:
8.3. Товар не приймається до повернення як товар належної якості, якщо:
8.4. Ремкомплекти, ущільнення та інші комплектуючі після встановлення або спроби монтажу не приймаються до повернення, якщо вони втратили товарний вигляд або мають сліди використання.
8.5. Витрати на доставку при поверненні товару належної якості несе Покупець, якщо інше не погоджено сторонами.
8.6. Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару Продавцем.
9.1. До товарів під індивідуальне замовлення належать вироби, які виготовляються, переробляються або комплектуються під конкретні параметри Покупця.
9.2. До таких товарів можуть належати:
9.3. Перед виготовленням такого товару Покупець погоджує технічні параметри.
9.4. Якщо товар виготовлений відповідно до погоджених параметрів, але Покупець помилився у власних замірах або технічному завданні, такий випадок не є гарантійним.
9.5. Повернення або обмін товарів під індивідуальне замовлення можливий лише за окремим погодженням із Продавцем.
10.1. Покупець відповідає за правильність наданих даних при оформленні замовлення.
10.2. Покупець зобов’язаний перевірити товар при отриманні.
10.3. Покупець відповідає за правильність монтажу, умови експлуатації та справність гідросистеми техніки.
10.4. Якщо товар встановлюється сторонньою особою або сервісом, відповідальність за якість монтажу несе особа, яка виконувала монтаж.
10.5. Покупець не має права самостійно розбирати або змінювати конструкцію товару без погодження з Продавцем, якщо планує звертатися по гарантії.
11.1. Продавець зобов’язується надати Покупцю товар відповідно до підтвердженого замовлення.
11.2. Продавець зобов’язується надати консультацію щодо основних характеристик товару.
11.3. Продавець не несе відповідальності за неправильний підбір товару, якщо Покупець надав неточні або неповні дані.
11.4. Продавець не несе відповідальності за пошкодження товару, які виникли після передачі товару Покупцю або перевізнику, якщо такі пошкодження не пов’язані з виробничим дефектом.
11.5. Продавець не несе відповідальності за простої техніки, втрачений прибуток, непрямі збитки або інші наслідки, пов’язані з неправильним монтажем, експлуатацією або несвоєчасним отриманням товару Покупцем.
12.1. Менеджери Gidravliks можуть допомогти з підбором гідроциліндра за розмірами, фото, маркуванням або старим зразком.
12.2. Для точного підбору Покупцю бажано надати:
12.3. Якщо Покупець не надає повної інформації, підбір може бути приблизним.
12.4. Остаточне рішення про купівлю товару приймає Покупець.
13.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних, необхідних для виконання замовлення.
13.2. До таких даних можуть належати:
13.3. Дані використовуються виключно для обробки замовлення, доставки, комунікації з Покупцем та виконання вимог законодавства.
13.4. Продавець не передає персональні дані третім особам, окрім випадків, необхідних для доставки товару, оформлення документів або виконання вимог законодавства.
14.1. Усі спірні питання сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.
14.2. Покупець може звернутися до Продавця телефоном, через месенджер або іншим погодженим способом.
14.3. Для швидкого розгляду звернення Покупець повинен надати фото, відео, документи та опис ситуації.
14.4. Якщо сторони не можуть вирішити спір шляхом переговорів, він вирішується відповідно до чинного законодавства України.
Gidravliks
Гідроциліндри, гідравліка, комплектуючі та виготовлення під замовлення.
Телефон: 067 885 44 88
Сайт: gidravliks.com
Графік роботи: уточнюється на сайті або у менеджера.
16.1. Ця Угода набирає чинності з моменту її публікації на сайті.
16.2. Продавець має право змінювати умови цієї Угоди. Актуальна редакція завжди розміщується на сайті.
16.3. Оформлення замовлення означає згоду Покупця з умовами цієї Угоди.
16.4. Якщо окремі положення цієї Угоди втратили чинність або суперечать законодавству, це не впливає на чинність інших положень.