Компанія Gidravliks здійснює відправку товарів по всій Україні зручними службами доставки. Основний спосіб доставки — Нова Пошта.
Ми відправляємо гідроциліндри, телескопічні гідроциліндри, ремкомплекти, комплектуючі, рукави високого тиску, фітинги, насоси та інші товари для гідравліки.
Способи доставки
Доставка можлива:
- у відділення Нової Пошти;
- у поштомат Нової Пошти, якщо габарити товару дозволяють;
- адресною доставкою кур’єром;
- самовивозом за попереднім погодженням;
- іншим способом, погодженим із менеджером.
Перед відправкою менеджер уточнює дані отримувача, населений пункт, номер відділення або адресу доставки.
Терміни відправки
Товари, які є в наявності на складі, відправляються після підтвердження замовлення та погодження умов оплати.
Строки відправки можуть залежати від:
- наявності товару на складі;
- часу оформлення замовлення;
- способу оплати;
- габаритів і ваги товару;
- необхідності додаткового комплектування;
- виготовлення товару під індивідуальне замовлення.
Якщо товар виготовляється під замовлення або комплектується індивідуально, орієнтовний строк повідомляє менеджер.
Оплата доставки
Вартість доставки оплачує Покупець, якщо інше не було погоджено окремо.
Вартість доставки залежить від тарифів служби доставки, ваги, габаритів товару, вартості оголошеної цінності та обраного способу доставки.
При замовленні післяплатою Покупець також оплачує комісію служби доставки за переказ коштів.
Перевірка товару при отриманні
Покупець зобов’язаний перевірити товар при отриманні у відділенні служби доставки або при передачі кур’єром.
При отриманні потрібно перевірити:
- цілісність упаковки;
- відсутність видимих пошкоджень;
- відповідність товару замовленню;
- комплектацію;
- кількість місць у відправленні.
Якщо товар або упаковка пошкоджені під час перевезення, необхідно одразу звернутися до працівника служби доставки та скласти акт-претензію.
Відповідальність за доставку
Після передачі товару службі доставки відповідальність за строки перевезення несе перевізник.
Якщо Покупець отримав товар без зауважень, вважається, що товар був прийнятий у належному зовнішньому стані.
Претензії щодо пошкоджень, які можна було виявити при огляді у відділенні, після отримання товару без зауважень можуть не прийматися.
Зберігання товару у відділенні
Після прибуття товару у відділення служби доставки Покупець повинен своєчасно його отримати.
Якщо Покупець не забирає товар у встановлений службою доставки строк, відправлення може бути повернене назад Продавцю.
У разі повернення товару через неотримання Покупцем, витрати на доставку в обидві сторони можуть бути покладені на Покупця.
При повторній відправці товару Продавець має право вимагати оплату доставки або передоплату за замовлення.
Доставка документів
За потреби разом із товаром можуть бути передані рахунок, видаткова накладна або інші погоджені документи.
Якщо документи відправляються окремо, вартість доставки документів оплачує Покупець, якщо інше не погоджено окремо.
Якщо Покупець не забирає документи зі служби доставки, і вони повертаються назад, повторна відправка здійснюється за рахунок Покупця.
Самовивіз
Самовивіз можливий лише за попереднім погодженням із менеджером.
Перед приїздом необхідно уточнити:
- наявність товару;
- готовність замовлення;
- адресу отримання;
- час видачі товару.
Важливо
Будь ласка, уважно перевіряйте товар при отриманні. Це дозволяє швидко вирішити питання з перевізником у разі пошкодження під час транспортування.
Gidravliks відповідально пакує та готує товар до відправки, але після передачі вантажу службі доставки строки перевезення та збереження вантажу залежать від перевізника.